Verlag reagiert: Ist die Neuheit 20 Strong gesundheitsschädlich?
So sehr sich Fans weltweit über die Neuheit "20 Strong" freuen, so sehr sorgte bei einigen Fans die Produktionsqualität für Sorgenfalten. So erreichten den deutschen Vertrieb des Spiels Frosted Games zahlreiche Beschwerden über zerkratze Karten und mangelhafte Würfel, vor allem aber der chemische Geruch beim Öffnen der Spiele sorgte für den Verdacht, dass es schädlich für die Gesundheit sei.
Zur Produktionsqualität
Wir hatten auf eigene Kosten auch ein Exemplar inkl. Zweier Erweiterungen bestellt per Crowdfunding und unsere Karten lassen sich nicht zerkratzen. Wir haben es schon grob fahrlässig versucht, aber auch dann ließ sich keine Farbe abtragen. Es ist richtig, dass sich einige Farbbeläge erfühlen lassen, aber bei uns ohne Auswirkung.
Anders sieht es bei vereinzelten Exemplaren aus, so weit wir das bisher einschätzen können und wie auch der Verlag es offen per Post und uns gegenüber kommunizierte. Auch bei uns haben sich einzelne Personen gemeldet und die hatten ebenfalls Karten mit abkratzbaren Schriften.
Das sind die konkreten vom Verlag festgehaltenen Mängel
- Bei den Würfeln kommt es in einigen Fällen zu einem störenden Effekt: Die darin enthaltenen Flakes führen manchmal zu seltsamen Einkerbungen oder sogar abbröckelnden Stellen an den Würfeln. Der Verlag dazu: "Das ist für uns nicht akzeptabel, deshalb sind wir mit der Fabrik in Kontakt und schauen, dass wir uns genug Ersatzwürfel liefern lassen. Allerdings wird es noch etwas dauern, bis die hier ankommen. Wir bitten euch deshalb noch um Geduld."
- An einigen Karten kommt es zu einem seltsamen Effekt: Die Schrift lässt sich viel zu leicht abreiben. Der Verlag dazu: "Unserem aktuellen Stand nach betrifft das Problem hoffentlich nur wenige Exemplare und wir sollten ab Februar Ersatz dafür anbieten können. Meldet euch aber gerne jetzt schon, wenn ihr das Problem habt, damit wir entsprechend noch reagieren und auch hier mehr Ersatz anfordern können."
Das sagte der Verlag zur Gesamtsituation gegenüber BSN
„So wie es aktuell aussieht ist bisher tatsächlich nur ein kleiner Teil der Lieferung betroffen. Für eine komplette Rückrufaktion ist es zu wenig. Wir sind aber noch dran, das genauer zu evaluieren und suchen gemeinsam mit CTG nach einer Lösung. Ersatz wird es aber auf jeden Fall geben.“
Und was ist mit dem Vorwurf der Gesundheitsschädlichkeit der Karten?
Einige Kunden bemängelten den Geruch von allen Materialien in der Grundbox des Spiels. Dem Verlag wurde vom Produzenten zur Messe erklärt, dass das nur an der beschleunigten Produktion der Messe-Exemplare lag, jetzt scheinen aber doch mehr Exemplare betroffen zu sein. Prinzipiell verflüchtigt sich der Geruch durch ordentliches Auslüften innerhalb weniger Tage, bei manchen erweist er sich aber als äußerst hartnäckig.
Hier die Stellungnahme des Verlags
"Mal ganz abgesehen davon, dass dieser Geruch nervt, haben einige von euch verständlicherweise auch gesundheitliche Bedenken angemeldet. Wir haben deshalb nochmal nachgefragt, welche Tests zu möglichen Gesundheitsrisiken bereits vorgenommen wurden. Das waren bisher 3 Stück (EN 71-1:2014+A1:2018, EN 71-2:2020 und EN 71-3:2019+A1:2012, für alle die es genau wissen wollen). Alle drei Tests wurden bestanden und damit erfüllt das Produkt erstmal alle Sicherheitsforderungen und Bedingungen, um verkauft zu werden. Wir gehen wegen dieser bestandenen Tests und nach unserem aktuellen Wissensstand deshalb davon aus, dass sie gesundheitlich unbedenklich sind."
"Einige von euch haben aber dennoch Sorgen geäußert. Da wir wirklich alle Bedenken aus dem Weg räumen wollen, werden wir jetzt deshalb selbst noch eine weitere Testserie in Deutschland anfordern, die weit über die gesetzlich vorgeschriebenen Tests hinausgeht und vor allem auch auf flüchtige Stoffe kontrolliert. Wenn wir die Ergebnisse haben, werden wir daraus unsere nächsten Schritte ableiten und euch dazu auf dem Laufenden halten."
Quellen:
Discord
Zuschriften